Zasady Przyjęć
Poniżej przedstawiamy zbiór przejrzystych reguł, które pomagają nam zapewnić profesjonalną, bezpieczną i komfortową atmosferę dla wszystkich pacjentów. Prosimy o zapoznanie się z nimi przed wizytą.
Rejestracja wizyt
- Wizyty można umawiać telefonicznie, przez formularz kontaktowy, bezpośrednio przez portal ZnanyLekarz lub osobiście w Centrum.
- Podczas pierwszego kontaktu pacjent podaje podstawowe dane niezbędne do rezerwacji terminu w systemie gabinetowym.
- W przypadku osób niepełnoletnich na pierwsze spotkanie konsultacyjne zapraszamy samych rodziców lub opiekunów prawnych (bez dziecka), co pozwala na spokojne omówienie sytuacji, zebranie wywiadu rozwojowego i zaplanowanie dalszego wsparcia.
Pierwsza konsultacja
- Służy poznaniu potrzeb pacjenta, wstępnej diagnozie trudności i ustaleniu formy dalszej współpracy.
- Psycholog informuje o zasadach pracy terapeutycznej, czasie trwania sesji i kosztach.
- Od pierwszego spotkania psycholog tworzy bezpieczną, nieoceniającą przestrzeń do otwartej rozmowy.
Odwoływanie wizyt
Odwołanie lub zmiana terminu możliwa jest najpóźniej 24 godziny przed spotkaniem.
Bardzo prosimy o wcześniejsze zgłaszanie rezygnacji lub zmiany terminu z szacunku do czasu pracy naszych specjalistów oraz innych pacjentów oczekujących na pomoc. Pozwala nam to zaproponować ten czas innej osobie w pilnej potrzebie. Dziękujemy za zrozumienie i wzajemny szacunek.
Zasady współpracy
- Sesje trwają standardowo 50 minut (lub 60-80 minut w przypadku wybranych formatów terapii par i diagnoz).
- Psycholog i pacjent zobowiązują się do wzajemnego szacunku, punktualności i zachowania poufności.
- Psycholog ma prawo przerwać proces terapeutyczny w przypadku naruszenia zasad etycznych, braku współpracy lub wystąpienia konfliktu interesów.
- Osoby znajdujące się pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków psychoaktywnych nie są przyjmowane.
- W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia pacjenta lub innych osób psycholog podejmuje działania ratunkowe zgodnie z prawem.
Formy płatności
Płatność za sesję dokonywana jest na miejscu: gotówką, kartą płatniczą, kodem BLIK lub przelewem tradycyjnym (dla sesji online) – zgodnie z cennikiem usług.
Poufność i RODO
- Wszystkie informacje uzyskane w trakcie współpracy są ściśle objęte tajemnicą zawodową psychologa.
- Dane osobowe pacjentów są chronione zgodnie z RODO. Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.
Akceptacja zasad
Umówienie wizyty w MediSens Centrum Psychologiczne jest równoznaczne z akceptacją powyższych zasad przyjmowania pacjentów.